Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés sur le site Pro Studio, accessible à l’adresse Société BBS MÉDIA FZC LLC, exploité par Cléo Victoria, dont le siège social est situé à Sharjah UAE, immatriculée sous le numéro 4421990 , joignable à l’adresse mail : Formation.prostudio@gmail.com.
Article 1 – Identification des entités juridiques selon le type de formation
Les formations proposées par PRO STUDIO sont délivrées par deux entités juridiques distinctes, selon leur mode de réalisation :
- Formations en ligne
Les prestations de formation en ligne (e-learning, webinaires, classes virtuelles, accompagnements à distance, etc.) sont fournies par la société BBS MÉDIA FZC LLC enregistrée à Sharjah, immatriculée aux Émirats Arabes Unis, dont le siège social est situé à Sharjah, Émirats Arabes Unis. - Formations en présentiel
Les prestations de formation en présentiel (ateliers, séminaires, sessions en salle, etc.) sont assurées par Venecia Zannini, exerçant en qualité d’auto-entrepreneure en France, immatriculée sous le numéro SIREN 990880858, dont le siège est situé à Vergèse 30310.
En conséquence, les factures relatives aux formations en ligne seront émises par la société basée à Sharjah (EAU), tandis que les factures relatives aux formations en présentiel seront émises par l’auto-entreprise en France.
Article 2 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de formations à distance dans le domaine de la beauté.
Article 3 – Caractéristiques des formations
Les formations proposées sont entièrement en ligne (e-learning) et incluent selon les cas :
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des vidéos explicatives,
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des ebooks à télécharger,
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du coaching personnalisé,
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un suivi pédagogique.
Le contenu de chaque formation est décrit sur la fiche produit correspondante.
Article 4 – Commande
L’achat s’effectue directement via le site. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
Le paiement en ligne valide la commande. Une confirmation par e-mail est envoyée automatiquement.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Pro Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Le droit au paiement en 2 fois est autorisé seulement pour les montants de plus de 500€. (Contrat doit être signé).
Article 6 – Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire ou tout autre mode proposé sur le site.
Un paiement en plusieurs fois peut être proposé selon les modalités affichées au moment de l’achat.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.
En achetant une formation sur Pro Studio, le client accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.
Article 8 – Accès aux formations
L’accès au contenu est envoyé par Whatssap ou via un espace membre, après confirmation du paiement. Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse email fournie.
Article 9 – Obligations du client
Le client s’engage à utiliser les formations à titre personnel uniquement. Toute reproduction, diffusion ou revente non autorisée est interdite.
Article 10 – Responsabilité
Pro Studio ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels (perte de données, perte de revenus, etc.).
L’apprenant est responsable de la mise en application des connaissances acquises.
Article 11 – Propriété intellectuelle
Les contenus pédagogiques sont la propriété exclusive de Pro Studio. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
Article 12 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, dans le respect du RGPD.
Article 13 – Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Article 14 - Présentiel
Les formations en présentiel sont possibles. Les prix affichés sur le site ne sont pas les prix pour des formations en présentiel. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter directement par mail ou sur notre numéro WhatsApp affiché en bas à droite de notre site Internet.